Service-Wohnen in den Fischbeker Höfen
Komfort wie im Hotel
Das Service-Wohnen in der Seniorenresidenz Fischbeker Höfe in Hamburg Fischbek verbindet die Annehmlichkeiten eines Hotels mit der Geborgenheit des eigenen Zuhauses. Neben einem Mietvertrag schließen Bewohnerinnen und Bewohner einen separaten Servicevertrag ab, der ein umfassendes Betreuungs- und Freizeitangebot in allen drei Häusern des Quartiers sichert.
In den Fischbeker Höfen wird „Hofkultur" modern interpretiert: eine wertschätzende Wohnform, die Selbstbestimmung, Sicherheit und vielfältige Teilhabe vereint. Ob Sie Ruhe bevorzugen oder sich aktiv in die Gemeinschaft einbringen möchten – das Serviceteam passt sich Ihrem individuellen Lebensstil an und ist von montags bis freitags persönlich für sie da.
Services
Concierge-Service
Das Serviceteam organisiert Veranstaltungen in den Fischbeker Höfen oder Ausfahrten zu verschiedenen kulturellen Angeboten. In den Fischbeker Höfen können sie darüber hinaus selbst kulturelle Aktivitäten planen und umsetzen.
Info-Service
Über das Fischbeker Höfe Serviceportal www.fischbeker-hoefe.services können sie vielfältige Freizeitangebote, externe Dienstleistungen und mehr digital über Smartphone, Tablet oder ihren Computer abrufen. Zusätzlich erhalten sie auf Wunsch Postmailings in ihren Briefkasten.
Brief- und Paket-Service
Geben sie Briefe bei Bedarf im Servicebüro der Fischbeker Höfe ab. Das Service-Team bringt diese für sie zur Post. Pakete können bei Abwesenheit vom Servicebüro entgegengenommen und dort hinterlegt werden. Wir informieren sie telefonisch über die Paketannahme.
Vermittlung von Alltagsunterstützung
Unser Service-Team vermittelt ihnen auf Wunsch eine passende Alltagsunterstützung - etwa für Reinigung, Einkäufe oder kleinere Reparaturen. So können sie selbstständig wohnen und sich gezielt Unterstützung holen, wann immer sie gebraucht wird.
Veranstaltungsmanagement
Ob stimmungsvolles Sommerfest im Garten, gemütliche Advents- und Weihnachtsfeiern oder saisonale Veranstaltungen - hier wird Gemeinschaft aktiv und direkt vor Ort gelebt. So entstehen besondere Momente voller Lebensfreude und schöne Erinnerungen.
Vermittlung von Fahrdiensten
Ob Arztbesuch, Einkaufsfahrt oder ein Ausflug in die Umgebung - das Service-Team hilft gerne dabei, bei Bedarf einen passenden Fahrdienst zu organisieren. Für eine private Fahrt oder größere Gruppen - vom Taxi bis zum Kleinbus.
Gesundheitsangebote und Beratung
Im Fitnessbereich in Haus A finden sie medizinische Sportgeräte, die speziell auf die Bedürfnisse älterer Menschen abgestimmt sind. Gymnastikangebote, Yoga oder Wandergruppen runden das Angebot ab. Ab 2026 erhalten sie ebenfalls Zugang zu unserem Schwimmbad und Spa-Bereich in Haus B.
Beratung zu Hausnotrufsystemen
Das Serviceteam ist stets über moderne Hausnotrufsysteme informiert. Mit dem passenden System wissen sie, dass im Notfall sofort Hilfe organisiert wird. Diese Sicherheit schenkt nicht nur Ruhe und Vertrauen, sondern auch die Freiheit, den Alltag selbstbestimmt zu gestalten.
Qualitätsmanagement
Um sicherzustellen, dass sie sich nicht nur gut betreut fühlen, sondern ihr Zuhause rundum genießen können, kümmert sich unser Qualitätsmanagement persönlich darum, dass ihre Wünsche und Bedürfnisse in den Mittelpunkt gerückt werden.
Gäste-Appartement
In den Fischbeker Höfen sind nicht nur sie, sondern auch ihre Gäste herzlich willkommen. Damit Familie und Freunde sie entspannt besuchen können, bieten wir ein liebevoll ausgestattetes Gäste-Appartement an, dass sie über das Servicebüro buchen können. (gegen Gebühr).
Der Kochclub
Im Clubraum treffen sich unsere Genießer, um gemeinsam zu kochen, zu lachen und zu schlemmen. Wer Freude am Kochen hat macht mit, wer lieber nur in geselliger Runde essen möchte, setzt sich dazu und lässt sich verwöhnen. Das Serviceteam informiert sie gern über die Kosten.
Service bei Abwesenheit
Das Service-Team kümmert sich bei Bedarf zuverlässig darum, dass während ihrer Abwesenheit alles reibungslos läuft. So können sie beruhigt verreisen, denn wir unterstützen sie z. B. beim Leeren des Briefkastens oder durch die Vermittlung eines Blumendienstes.
Darüber hinaus vermittelt das Serviceteam der Fischbeker Höfe vielfältige meist externe Wahlleistungen, die individuell nach Bedarf gebucht werden können (gegen Gebühr):
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Reinigung und Pflege
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Handwerker-Service
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Büro-Service und Onlinerecherche
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Einkaufs- und Lieferdienste
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Fahrdienste
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Therapeutische Leistungen
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Hilfsmittel und Hausnotruf
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Pflege und Betreuung